Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Il Servizio è gestito da Beijing Tuling Technology Co., Ltd. (di seguito «noi»). La presente informativa spiega quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.

1. Cosa raccogliamo

• Dati dell'account: la tua e-mail e la password, conservata in forma cifrata (non possiamo vedere la tua password in chiaro).
• I contenuti che scrivi: il testo delle note, le immagini, le registrazioni e i file che carichi, e l'agenda, le persone, i luoghi e le note che ne ricaviamo.
• Dati di utilizzo: numero e orari di accessi e utilizzi, e l'indirizzo IP al momento dell'accesso (usato per sicurezza e prevenzione degli abusi; da esso si deduce solo la regione e la città approssimative, senza registrare la posizione precisa).

2. Come li usiamo

• Fornire il servizio: organizzare l'agenda, collegare persone e luoghi, cercare, ricordare e rispondere alle tue domande in chat.
• Proteggere l'account e il servizio: limitare registrazioni e accessi anomali, individuare attacchi e abusi.
• Migliorare il servizio: guardiamo solo quantità e orari aggregati, senza leggere i tuoi contenuti.

3. Elaborazione da parte di terzi

• Servizio di modelli AI: per capire ciò che scrivi, il testo pertinente viene inviato a un servizio di modelli AI per il riconoscimento, solo per soddisfare la tua richiesta.
• Servizio di mappe: per verificare i nomi dei luoghi, al servizio di mappe inviamo solo il nome del luogo, nessun altro tuo contenuto.
• Da voce a testo: quando usi la voce, i frammenti audio vengono inviati a un servizio di riconoscimento vocale per essere trascritti; una volta completata la trascrizione non conserviamo copie ulteriori oltre alla registrazione.
• Oltre ai casi indicati sopra, necessari per fornire il servizio, non mettiamo i tuoi contenuti a disposizione di terzi e non li vendiamo.

4. Dati esterni e autorizzazioni per piattaforme AI

Entrambi i casi seguenti avvengono solo se li autorizzi tu: senza autorizzazione non si legge nulla. Ogni autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento nell'app.

• Dati esterni (e-mail, SMS, rubrica): autorizzi ogni fonte singolarmente. I contenuti in arrivo restano prima in «Da confermare»; solo gli impegni e i contatti su cui premi «Aggiungi» entrano in agenda e tra le persone, e non modifichiamo automaticamente ciò che hai già. Conserviamo solo mittente, oggetto o le prime parole, orario e i punti salienti estratti, non il testo completo delle e-mail; gli SMS sensibili, come codici di verifica, carte bancarie e saldi, vengono scartati subito e non salvati. Le voci ignorate vengono eliminate dopo 30 giorni, quelle mai gestite dopo 60. Quando revochi una fonte, i contenuti ancora in attesa di conferma vengono eliminati subito, e puoi scegliere di eliminare anche quanto è già stato aggiunto alle note.
• Autorizzazione di piattaforme AI (Claude, ChatGPT / Codex, WorkBuddy, ecc.): possono leggere le tue note solo se nella pagina di autorizzazione premi «Consenti» o generi tu un token; sei tu a scegliere se permettere la scrittura, per impostazione predefinita è sola lettura. I contenuti che scrivono riportano la fonte e possono essere annullati. I token sono conservati solo come hash e dopo la revoca smettono subito di funzionare.

5. Conservazione e separazione dei dati

I dati di ogni account sono separati: gli altri utenti non vedono i tuoi contenuti, e nemmeno noi li consultiamo nel pannello di amministrazione, che mostra solo quantità e orari. I dati sono conservati in un database nel cloud e trasmessi tramite connessioni cifrate.

Periodo di conservazione: finché l'account è attivo conserviamo i tuoi contenuti, così puoi consultarli e usarli quando vuoi. Dopo la chiusura dell'account eliminiamo tutti i tuoi contenuti entro 30 giorni; se la legge impone di conservare dei registri (ad esempio i log di rete), li conserviamo separatamente per il periodo di legge e li eliminiamo alla scadenza.

Dopo l’eliminazione dell’account, conserviamo per 180 giorni un digest crittografato del tuo indirizzo e-mail, usato solo per impedire di richiedere più volte il premio per i nuovi utenti. Da esso non è possibile risalire all’indirizzo e-mail.

6. I tuoi diritti

• Consultazione e modifica: puoi consultare, modificare ed eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento; ogni riorganizzazione può essere annullata.
• Esportazione: puoi esportare tutte le tue note.
• Chiusura dell'account: puoi chiedere la chiusura dell'account e noi eliminiamo l'account e tutti i suoi dati. Puoi richiederla in «Privacy e dati → Elimina account».

7. Cookie

Usiamo solo i cookie indispensabili per mantenere l'accesso, non per pubblicità o tracciamento.

8. Minori

Il Servizio è rivolto agli adulti. Se sei minorenne, usalo con il consenso e sotto la guida di un genitore o tutore.

9. Impronte vocali

Quando scegli di far ricordare a Remember AI la voce di qualcuno, trattiamo le caratteristiche dell'impronta vocale di quella voce (un dato personale sensibile) per etichettare automaticamente chi parla nelle tue registrazioni di riunioni successive.

• Salviamo un'impronta vocale solo dopo che hai confermato che la persona è informata e d'accordo. Le caratteristiche dell'impronta vocale non sono usate per nessun altro scopo e non sono fornite a terzi.
• Il frammento audio usato per registrare un'impronta vocale viene eliminato subito dopo l'uso e non viene conservato; conserviamo solo le caratteristiche dell'impronta.
• Puoi eliminare in qualsiasi momento l'impronta vocale di una persona dalla sua pagina Persone; quando elimini la persona o chiudi l'account, anche le relative impronte vocali vengono eliminate.
• Se sei una persona registrata e non vuoi che la tua voce venga conservata, puoi contattarci per farla eliminare (i recapiti sono nella sezione successiva).

10. Accesso con servizi di terze parti

• Puoi usare l’accesso con un servizio di terze parti (come Google) per creare un account Remember AI o accedervi. Con Google riceviamo solo l’identificativo univoco del tuo account Google, l’indirizzo e-mail (che deve essere verificato), il nome visualizzato e l’indirizzo dell’avatar, e li usiamo per creare l’account o farti accedere.
• Non leggiamo il tuo Google Calendar, la tua posta né altri dati Google: servirebbe una tua autorizzazione separata.
• Puoi scollegarlo in qualsiasi momento da «Impostazioni di sistema → Account collegati». Se è il tuo unico modo di accedere, devi prima impostare una password.

11. Modifiche e contatti

Dopo ogni aggiornamento di questa informativa indicheremo la data in questa pagina. Per domande o per esercitare i diritti sopra descritti scrivici a help@aifin.ltd.

Questo documento è disponibile in più lingue. In caso di differenze tra una traduzione e la versione in cinese semplificato, prevale la versione in cinese semplificato.